Termos de uso

Regras básicas para uso do site e da plataforma Navalha App.

Última atualização: 2025-12-14

1. Aceite

Ao acessar o site e/ou utilizar a plataforma Navalha App, você concorda com estes termos. Se você não concordar, não utilize o serviço.

2. O serviço

O Navalha App é um software de agendamento e gestão para barbearias, com páginas públicas para agendamento e um painel administrativo.

Podemos evoluir o produto ao longo do tempo (incluindo alterações, melhorias e correções), mantendo a continuidade do serviço dentro do razoável.

3. Contas e responsabilidades

  • Você é responsável pelas informações cadastradas na sua conta e pela gestão de acessos do seu time.
  • Você é responsável por orientar seus clientes sobre como funciona o agendamento, cancelamentos e política de comparecimento.
  • É proibido usar o serviço para fraudes, spam, violação de leis ou violação de direitos de terceiros.

4. Pagamentos

Quando habilitado, o pagamento antecipado pode ser processado por provedores terceiros (ex.: Mercado Pago). O Navalha App não armazena dados completos de cartão; o processamento segue os fluxos do provedor.

5. Comunicações

Podemos enviar comunicações transacionais (por exemplo, confirmações e lembretes) quando isso fizer parte do fluxo do serviço. Você deve respeitar opt-in e opt-out dos seus clientes quando usar canais como WhatsApp.

6. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”, dentro do razoável para um software em evolução. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Sempre que possível, mitigamos e corrigimos incidentes.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@navalha.app.